A Bilíngue-se valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao navegar em nosso site ou interagir com nossos conteúdos e formulários, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

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1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

a) Informações pessoais fornecidas pelo usuário
Nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários de contato, inscrição ou solicitação de informações.

b) Informações de navegação
Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência no site e interações, por meio de cookies e ferramentas de análise.

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2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato para responder solicitações, dúvidas ou pedidos de orçamento;

• Apresentar informações sobre os serviços da Bilíngue-se, eventos, formações e conteúdos educacionais;

• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Enviar comunicações institucionais relevantes, sempre respeitando as preferências do usuário.

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3. Proteção e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Utilizamos protocolos de segurança e boas práticas de proteção da informação para garantir a confidencialidade dos dados.

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4. Compartilhamento de informações

A Bilíngue-se não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• Necessário para a execução de serviços essenciais ao funcionamento do site (como ferramentas de hospedagem, análise ou automação);

• Exigido por obrigação legal, judicial ou regulatória.

Nesses casos, o compartilhamento ocorre de forma segura e limitada à finalidade necessária.

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5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e compreender como os usuários interagem com o site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que auxiliam na personalização da experiência.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

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6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

• Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato da Bilíngue-se].

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7. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, ajustes legais ou mudanças nos serviços. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.

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8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Bilíngue-se pelos canais abaixo:

📧 E-mail: [inserir e-mail de contato]
📞 Telefone/WhatsApp: [inserir telefone de contato]